Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27/01/2026

1. Gegevensverzameling

Wij verzamelen de informatie die nodig is voor het aanmaken van uw account (e-mail via Cognito) en de documenten die u uploadt om uw chatbot te trainen.

2. Gebruik van Gegevens

Uw documenten worden uitsluitend gebruikt om de automatische antwoordservice via AI te leveren. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

3. Bewaring en Beveiliging

Gegevens worden veilig opgeslagen op AWS-servers. Bestanden worden versleuteld in rust ('at rest') en gesprekken worden beschermd door standaard beveiligingsprotocollen.

4. Uw Rechten (AVG/GDPR)

In overeenstemming met de AVG heeft u recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens. U kunt uw documenten of uw account op elk gewenst moment verwijderen via uw dashboard.